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iPad を紛失・落とした話

普段から便利に使っている iPad
失くして初めて分かる有難さだった

夜 実家から出る時に玄関に置いた iPad 空き缶を捨てる為に持っていたレジ袋
22:30分頃 バイクに乗り帰路に就いた

自宅に着き資源ごみの空き缶を玄関わきに置き一息入れる
PCの電源を入れその日の出来事を確認する
ふと iPad のバッテリーが30%を切っていたのを思い出し充電することに

「ん? どこ置いたっけ? まぁいいか」
ネットサーフィンすること一時間
「そういえばバックアップするよう iPad に出ていたっけ・・・ やはり探そう」
だがどこを探せど一向に発見できず

「たぶん 実家の玄関の傍に忘れてきたんだろう」
普段なら気にもせずに寝るところだがこの日は違った
バッテリー充電しながら自動バックアップするつもりだった
「絶対忘れないようにと玄関の傍に置いたのに・・・」
「心配するくらいならとっとと取りに行くか」

夜中なので行きかう車も少なく道路は空いていた
日付が変わる頃約30分程で到着
実家につき玄関に入ると・・・無い・・・???
「あれ? どこ置いたっけ?」
面倒くさいなぁと思いつつ実家の固定電話から自分の iPhone に電話することに

iPad は iPhone が傍にある時に着信があると同じように鳴る様設定していた

これですぐ見つかるだろうと軽く考えていたのだが・・・
・・・鳴らない 無情にも iPhone の着信音だけが鳴り響く
急に焦りが襲ってきた 無い ここには iPad がない・・・

「どこだ・・・まさか・・・」

記憶がものすごい勢いで駆け巡る
たしかバイクの後ろのシートに iPad を置いて空き缶をフックにぶら下げ・・・
そのまま発進? だとすると道に落ちているのかも・・・

帰りに通ったとおりに今来た道を戻ることにした
しかしどこにも落ちていない・・・

結局自分の家へとたどり着いていた

急いで実家でやったように固定電話からiPhoneに電話をかけてみる
・・・鳴らない・・・完全に紛失した模様だ

気を取り直して今できることをやることにした

Appleのサイトで紛失した場合にできることを確認

  • 地図上でデバイスの位置を確認する
  • 紛失としてマーク
  • デバイスを紛失したことを警察に届け出る

他にもあるが取り敢えず今はここまで

iPhone の ”探す” アプリで iPad を探すことにした
・・・位置情報サービスをOFFにしていた 現在位置が出てこない
さらにモバイル通信を切りWiFiのみにしていた・・・

なすすべがない

紛失としてマークすることにした
”サウンドを再生” も押してみたが保留になった
仕方がない オフラインの状態なのだから
ロック画面で電話番号を登録し落とし物だとメッセージを表示させることもできる
しかしこれもオンラインにならなければそれまで保留だ

Apple から Apple Pay を停止したとの通知が届いた
さらに紛失モードが有効になったとのこと
紛失モードでは位置情報サービスが有効になると言う
だがこれもオンラインにならなければならない・・・
セルラーモデルなのにモバイル通信を OFF にしていたことが今頃になって悔やまれる
ON にしていれば iPad の場所が特定できたのに・・・

そこで通信事業者に問い合わせてみた
親身になって事情を聴いてくれて回線の停止をしてくれるようだ
さらに最後にオンラインだった場所を探してくれるようだった
だった・・・
悪いことは重なるようだ

私の iPad は通信事業者の登録者名と名前が違う・・・
キャンペーンで息子のスマホと一緒に購入したので息子名義になっていた
さらに仕事の都合上別の場所にいる
真夜中だ 連絡がつかない・・・

ここで個人情報が立ちはだかる

名義人本人からの要望でないと何も出来ないのだと言う
ごもっともな話だ 頭では理解できるが心情ではどうにかならないかと もどかしい

結局 名義人と連絡が取れ次第対処するとの事だった
それまで悪用されなければいいのだが・・・

全てが悪い方向に向かっているようだった

担当してくれた方の話ではすぐには悪用される心配は少ないだろうとの事
盗難にあったのではなく紛失したのだからだと言う
Apple の場合暗証番号を続けて10回間違えると使用不可になるとの事
再度使う場合初期化することになるのでデータファイルなど全て消えるので少しホッとする

iPad には登録してあったクレジットカード等色々な物の暗証番号など沢山のシークレット情報が入れてあった
ロックが解除されたらと思うと居ても立っても居られない
アドレスやアカウントなど多岐に渡り影響を及ぼすだろう
(後になって冷静に考えると私の” iPad の暗証番号を知っていて盗難する”ことがない限りパスワードが解除できるなんてほぼ無理だと思う)

オンラインになったと同時に iPad を消去(初期化)することも出来るらしいがまだその段階ではない もうしばらく様子を見なければ・・・初期化は最終手段だ

この時相当焦っていたのだろう
Apple サポートには電話連絡していなかった・・・サイトを見て紛失としてマークしただけだった

後で知ったのだがアカウント(Apple ID)から紛失した iPad (デバイス)をすぐに削除してはいけないらしい 理由は盗難の場合だ
カスペルスキーのWebサイト参照
盗難の場合 売ることが目的の場合が多い為初期化したいらしい
初期化すると中古として転売することが可能になる だがこの時 iPad (デバイス)がまだ アカウント(Apple id)と紐づけられている場合解除しなければ使えない
なので Apple ID とパスワードがどうしても必要になる
その為にSNSを使いメールで詐欺サイトでIDとパスワードを入力するように誘導するとの事 騙されないように気を付けねばと思う
アカウント(Apple ID)から盗難・紛失した iPad ・iPhone(デバイス)を削除(解除)するのは補償など全てが終わった最後の最後だ

今は2段階認証も有り よりセキュリティは強度になっているだろう
盗難・紛失した場合でもデバイスにはシリアルナンバーがあり簡単に悪用は出来ないと思うのだが・・・
Amazon Fire タブレットの場合 カスタマーサービスに連絡すると別の Amazonアカウントに登録されることを防止できるようだ

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